在酒店智能化转型过程中，酒店客控系统不仅要追求客户体验度的提升，更要保证酒店盈利能力的提高和经营管理能力的平衡发展。在酒店客控系统智能化转型的过程中，要考虑互联网+与酒店实用技术并行的趋势，使酒店逐步向个性化转型，实现市场形态和经营方式的差异化、特色化和定制化转型。

总而言之，同时酒店客控系统也要注重酒店跨界经营、联盟、并购、合纵等方式的转变，专业服务好的酒店客控系统在市场转型中应该确定市场定位，注意细分市场，针对不同的人群和市场需求采取因地制宜的方式。例如中端酒店可走多元化路线，如重新打造成主题、特色、文化、艺术、小生态或具有休闲、度假、民宿特征的精品酒店。